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销售类的工作好不好做(销售类的工作好做吗)
上周四,有同学在看了之前推送的《干货 | 会计专业,毕业生未来前途如何?》、《一天到晚打打杂的行政岗,能有啥发展?)》之后,留言给我们说——
没问题,为好优姐姐有求必应!听我细细说来~
销售岗的岗位需求
实事求是的讲,在#求职季#中,招聘最多的岗位是销售,而同学们却并不想做销售。并不是我说的,这件事还特别上过新闻,如下图所示。
而且,销售类岗位对专业、学历的限制相对较低,也就是入职门槛比较低。
那么,岗位需求大、入职门槛又低的岗位,为什么却这么不受待见呢?认真跟我辅导的同学沟通后,我听到这样的回答:
我觉得自己不适合销售。我觉得销售压力太大,太残酷。我觉得不想那样去Push别人,我做不来。
甚至,还有些同学,认为销售就是昧着良心骗人,销售就是能说会道的结交江湖朋友——单纯善良的我,还是个孩纸,怎么能做这种事情呢?
以上这些回答,都会让我有一种感觉,就是——一个单纯的宝宝,睁着一双小白兔似的大眼睛,像害怕“大灰狼”一样害怕面对销售岗。
作为最常见的岗位之一,现在必要好好谈谈销售岗位啦,而你无论做不做销售,都来了解一下这个最常见的岗位吧。
销售岗的岗位职责及要求
马克思他老人家说:人是社会关系的综合,人通过分工合作参与社会劳动。所以岗位,就是你与别人分工合作中的角色。
销售,是一家企业产品变现的终端环节,是交易的一线人员。常听为好优姐姐讲课的人会对一个概念有印象叫前端岗位、中端岗位和后端岗位。
销售是典型的前端岗位,服务于客户直接创造价值,其工作成果是显性的。具体说来有以下特点:
第一,向外沟通,你沟通的主要对象除了公司的同事外,就是客户。所以必然需要沟通能力。
第二,工作成果可衡量可比较。相比财务、行政类岗位,销售的工作更容易【丈量】出做了多少。所以通常有绩效工资。
第三,因为其工作核心是促进交易,所以工作中必然涉及到关系,因此也需要一定的人际交往和渠道开拓能力,也就是叫社交。
销售岗位的工作环境与生态位置
生态位置,就是一个岗位在公司里是什么角色,和其他部门是什么关系。
第一,销售部门资源最多。很多时候,大家会觉得销售在公司里面很横——是因为销售部门,在整个公司架构中,是最关键的位置,是老板的心头肉。因此销售部门确实会占据公司最多的资源,部门经费、培训、领导关注、其他部门的配合。
第二,销售岗位压力较大。这里的压力,表现为以下两个个方面。一是公司的战略目标直接与销售部门的工作任务挂钩,所以被老板盯得紧,二是销售部门往往为了激励员工,花样频出的各种活动,可能一不小心发展成抖S或抖M,比如大家喊口号、拓展、PK、立军令状等。这些花式活动,确实容易让内向的小朋友感到不适。
所以,要不要做销售呢?
对此我的态度是, 销售能锻炼人,但也能把人“折断” ,所以你要做销售我鼎力支持,你不要做销售我理解认可,关键在于理由是你自己的。
很明显相比其他岗位,销售对一个人的锻炼是根本性的且快速的——锻炼抗压能力、执行能力、人际沟通能力、表达能力,并且还能给你实实在在的人脉积累。在这些能力的锻炼上,销售岗位很可能远远大于其他岗位给你的锻炼,销售锻炼人,更像是真枪实弹的上战场。
我自己有7年国际公益基金会项目管理经验,那7年出差多,政府合作多,管理的团队也有10人左右,我觉得很锻炼人。后来知道我做了销售,前三个月就感觉生生去了一层皮,而今天创业中的很多技能,也是做销售积累下来的技能。当然当时做销售积累的人脉,我创办为好优后也有过助力。
所以很多人做上几年销售,变得自信、更勇敢、更有章法和行动力,这是销售岗位的福利。
但是这个岗位也有风险——当销售环境恶劣和公司恶劣的时候,会折断人的自信与意志力。
比如我辅导的一些女孩,本身自己确实有胆怯的成分,结果又去了销售手段粗暴且低端的地方,结果6个月后,从职业技能到个人情绪,都很受打击。
那么什么是简单粗暴的销售呢?有这么几个标准:
1、直接用骚扰电话进行销售,比如一些贷款、学历教育、售房公司,不加任何分辨的进行电话骚扰。据我了解,有这类公司一天要求员工200个Call。因为没有专业的市场营销作为支撑,一天200个电话中,至少有100个说“讨厌不需要”,有20个礼貌的说“不需要”,还有一些更难听的话。这种工作,对你来说非常打击。
2、没有鸡血以外的激励手段,单纯的施压销售人员去完成业绩。比如我辅导一些女生,进入民营的教育行业做销售,公司就是早上喊口号,每个月统计销售额,销售额不达标就辞退。但是公司对于教育市场细分,对于支持销售的产品手册、线下市场活动、校园关系建设等不投入。这种公司,对销售的认识不专业,不值得做。
比如,最近和一些房产中介的人交流,我发现有的房产中介,业务员能从公司得到全面的支持,比如每个月的成交量和价格数据分析、其他人的通力配合等。这会让中介业务员在面对客户的时候有更多的信息量,也就更容易谈成交易。
最后,为什么很多公司招聘销售一下子就招20几个,为了消耗。因为会有剧烈的人走人来,而专业的、靠谱的公司,会珍惜销售人员,会给销售专业的支持、系统的支持、以及合理的绩效压力。
因此要不要做销售,我有以下三个具体的建议:
第一,你的职业规划是否与销售吻合——销售往往挣钱多、上班更弹性、前途更好,而且也是了解一个行业最有效的方式。你需要这些吗?需要这些,销售可以作为你的职业规划。
第二,客观的看待自己的抗挫能力。如果你相信自己逆商(压力下的坚韧和自我调节能力),那么有一定压力对你来说反倒是好事。
第三,精挑细选能进入的公司。可以从品牌、产品、以及对销售人员的支持、销售人员的薪资几个角度去考察。
两个关于销售岗的故事
下面我给大家两个故事——一位同学明确不做销售要做市场,一位同学明确不做市场要做销售,他们都求职成功了。
第一位同学A,海外市场专业毕业,本科学的医药,那么最对口的是医药销售,而且本科阶段也做过医药代表。而现在,这位同学的目标是市场分析岗位。
我当然问:为什么不做销售,你的简历看起来就是个销售?
他这么回答的:
相比销售的工作,我更喜欢市场。销售更直接更power,能够直接地与人沟通做出成果,但是我觉得它的作用是由点及点的,我在做医药代表的时候就有过这样的体会,我负责上海地区的销售,target医院当时也就5家左右,有时候感觉自己做个销售能做出的成就太少,当时做的一个密闭转运系统的产品,产品好、也贵,产品的目的在于保护医护人员,但是人们的思想是觉得贵的东西增加了科室成本,开放型设备用习惯了等等,当时觉得那个产品在市场宣传上并没有做得很好,没有在消费者的思想上进行转变,从而主动要求这种更好的设备来保护大家,但是作为一个销售,嘴只有一张,能讲给听的人只有几个,能产生的影响不够大。我不排斥销售的工作,销售挣的钱要更多,但是我觉得我想做的不仅仅是把产品卖出去,而是想怎么才能从产品出发,把产品卖好,我就会想去研究消费者行为、品牌策略一些,想去发现其背后的规律,所以我更倾向于做市场。
100分回答!非常地道的分析出销售和市场的区别,结合个人的价值追求,让人看到一个有内在动力和追求的人!
我们再来个做销售的例子,第二位同学B,他的故事告诉我们:销售不是江湖术士,这是一个有专业要求且有温度的岗位。我刚刚辅导了一位学植物学的同学,成功应聘了销售。在描述大学最成就的一件事的时候,他这么说的:
我在学校,最有成就的事情就是自己创业,销售考研辅导资料。在我自己考研成功之后,买过我资料经过我辅导的同学有20人被自己目标院校录取,实现了他们的理想,自己售出的资料、服务价值得以体现,让我感觉成就感爆棚,斗志十足;并且他们在考研成功之后和我成为了朋友,在他们学校给我免费打广告,甚至有人想为我打工,让我第二年10个月考研资料销售额是第一年全年的2.5倍。我觉得销售做到深入人心,服务好,被人真正的去认可,做出口碑,成为这个行业领域中人们称赞的对象,这是让人很值得兴奋和有成就感的事情。所以销售是满足别人的需求,那种“你需要我”的感觉让我特别有干劲。往大了说,对于企业也是如此,假如企业能够让自己的经济价值体现出来,成为人人称赞的企业,这个企业每一个人都会感到有斗志和成就感的。
以上关于销售岗位的分析,对你有启发吗?你还想了解哪些专业和岗位吗?留言告诉我们吧。
